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人事干部如何说话更接地气

来源:中国工作网 时间:2019-01-29 11:47 作者:中国工作网 浏览量:
相信大部分人事干部是会说话、善说话的。说话作为人事干部的一项必备技能,关系到人事工作能否正常开展,开展后能否取得预期的效果,达成效果需要付出的成本与代价有多大,等等。
然而,现实职场当中,我们也经常会听到个别人事干部的一些说话,怎么听怎么感觉不对味,怎么听怎么感觉难以接受,怎么听怎么感觉不接地气。
没有哪个人事干部一开始就擅长说话,都是需要后天的训练和提升。对于个别说话不接地气的人事干部,以下几大忌是需要特别注意的。
1.忌打官腔。
打官腔的人事干部是有的,以前这种现象很明显,因为人事工作的特殊性,能够掌握一些资源和权力,导致干部职工对于人事干部总是又敬又畏,久而久之,很多人事干部就养成了打官腔的习惯,真把自己当成官了。
这些年,由于职场工作作风的普遍好转,这种打官腔的现象少了很多,但并不代表没有。人事干部要杜绝打官腔,对于这种官腔,干部职工既不爱听,也不愿听,有时候我们人事干部自己也很反感。
2.忌空谈政策。
人事干部经常有一种毛病,那便是空谈政策,包括政策的宣传,政策的实施,政策的反馈,政策的修正,在这一系列的过程中,人事干部经常是就政策谈政策,多少有些脱离实际。
他们不能把一些高高在上、正规正矩的政策条文通过通俗易懂、言简意赅的话语表达出来,非要用一些晦涩难懂、拗口生硬的语言来讲述,不把干部职工都绕进去不算完。讲了半天,结果是干部职工没弄明白,人事干部自己也没搞清楚,冒似稀里糊涂一本账。
3.忌缺乏换位思考。
我们常说的一句话:站着说话不腰痛,不是自己的事儿不着急。人事干部有时候说出来的话真能引来干部职工的一顿爆揍,原因就是凭着想当然地去解决员工的问题,答复员工的询问。
缺乏换位思考,没有真正站在员工的立场去考虑问题、思考对策,结果便是说出来的话,做出来的事,既没有人情味,也没有可行性,让干部职工感觉到失望、寒心。


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